As pessoas portadoras de telefones
celulares pré-pagos que não atualizaram seus cadastros, após terem recebido
notificação das operadoras, estão com suas linhas bloqueadas a partir desta
segunda-feira, 18, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
De acordo com a Anatel, a medida vale
para os clientes dos seguintes estados: Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará,
Espírito Santo, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do
Norte, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima, Sergipe e São Paulo.
A agência informou que menos de 1% dos 91 milhões de celulares pré-pagos
dessas regiões apresenta alguma pendência cadastral. Alertou também que é a última fase da campanha de
comunicação aos consumidores com cadastros desatualizados, realizada pelas
prestadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo, dentro do Projeto Cadastro
Pré-Pago, acompanhado pela Anatel.
Segundo a Anatel, o objetivo da
iniciativa é assegurar uma base cadastral
correta e atualizada, para evitar a ocorrência de fraudes de subscrição (linhas
associadas indevidamente a CPFs) e,
assim, ampliar a segurança dos consumidores.
Como
atualizar o cadastro
Quem tiver a linha pré-paga bloqueada
poderá atualizar os dados cadastrais na sua prestadora pelos canais de
atendimento disponíveis, como call center e espaço reservado ao consumidor na
internet.
A pessoa deve informar o nome
completo e o endereço com o número do CEP. No caso de pessoa física, é
necessário informar o número do CPF e, para pessoa jurídica, o CNPJ. Também
poderão ser solicitadas informações adicionais de validação do cadastro. (Fonte: O Povo)
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