O Jornalista e Bacharel em Direito Manoel Cesário anda chateado com o atendimento do Bradesco de Croatá, já que dificilmente lá no caixa, tem dinheiro. Ele pede então, que o atendimento do caixa, seja melhorado.
EXCELENTÍSSIMO SENHOR PROMOTOR DE JUSTIÇA DA COMARCA DE CROATÁ - CE
EXCELENTÍSSIMO SENHOR PROMOTOR DE JUSTIÇA DA COMARCA DE CROATÁ - CE
EU,MANUEL LIMA DE ABREU,JORNALISTA E BACHAREL EM
DIREITO,RESIDENTE E DOMICILIADO NA RUA WELIGTON MELO,26 NESTA CIDADEDE VENHO A PRESENÇA DESTE PARQET, EXPOR OS SEGUINTES FATOS E PEDIR AS DEVIDAS
PROVIDENCIAS:
Doutor Promotor, a população de
Croatá vem passando por sérios problemas relacionados ao atendimento bancário
no município. Nesta comuna existem três postos de atendimentos: do banco do
Brasil, Bradesco e Caixa Econômica. Digno representante do MP, nenhum destes
bancos cumprem com o mínimo de respeito com a dignidade das pessoas, diariamente
se encontram nas filas anciãos, deficientes e outros tipos de cidadãos, tanto
da sede como dos distritos, ou seja, pessoas que se deslocam de suas residências com distâncias até de 30
Km, para resolverem seus problemas
bancários e ao chegarem se deparam com a
aviltante humilhação, tendo deles que passar
a noite na fila com a expectativa de que no outro dia possam ser
atendidos e acabam voltando para suas
residências sem solucionar seus negócios.Como também muitos se deslocam
para Guaraciaba ,cidade vizinha
distância de 40 Km, custeando com
passagens e outras despesas para fazerem
alguns pagamentos, e outras transações bancarias.
Excelência é triste a afirmação,
mas por uma causa justa merece destacar, a única maquina de atendimento do
Bradesco, passou mais de 60 dias com a tecla verde, confirma, quebrada e o
povo impossibilitado de receber
atendimentos,foi preciso várias
denuncias na imprensa para ser resolvido o problema. Me refiro com especialidade
ao Bradesco, que dificilmente alguém
consegue fazer um saque, até mesmo papel para
se tirar um extrato na maioria das vezes não tem.Digno representante, me
dirijo especialmente a este banco, mas não estou descartando o ruim atendimento , ou similar nos demais.
Termos a certeza que V. excelência na qualidade de CUSTUS LEGIS vai
tomar as devidas providências em
caráter de urgência pelo fato de que os
prejuízos suportados pelos cidadãos croataenses, não devem mais continuar.Para
efeitos de ilustrações vejamos o que a lei especifica nos diz:
LEI 13312/2003
Art. 1º. Todas as
agências bancárias estabelecidas no Estado do Ceará ficam obrigadas a manter,
no setor de caixas, funcionários em número compatível com o fluxo de usuários,
de modo a permitir que cada um destes seja atendido em tempo razoável.
Art. 2º. Considera-se
tempo razoável, para os fins desta Lei:
I – até 15 (quinze)
minutos, em dias normais;
II – até 30 (trinta)
minutos:
a) em véspera ou em
dia imediatamente seguinte a feriados;
b) em data de
vencimento de tributos;
c) em data de
pagamento de vencimentos a servidores públicos;
d) em data de início
e final de cada mês.
Parágrafo
único. O tempo previsto nos incisos I e II, deste artigo, serão determinados
pelos horários de ingresso e de saída do usuário no recinto onde estão
instalados os caixas, registrados mediante fornecimento de senhas emitidas por
aparelho eletrônico similar.
Croatá, em 09 de setembro de 2013
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